Rede de Parceiros

A Rede de Parceiros é a oportunidade que você tem de facilitar a vida do seu cliente indicando profissionais e empresas que você conhece, confia, e ele poderá necessitar ao longo da sua jornada.

Imagine que você é um personal trainer.

Quem contrata você está interessado em: saúde, estética, bem-estar e estilo de vida. Logo, poderá entrar nessa jornada outros profissionais como:

Saúde: nutricionista, fisioterapeuta, ortopedista, massoterapeuta, endocrinologista, gastroenterologista, especialistas técnicos (corrida, bike, natação), marmita fit, etc.
Estética: clínicas biomédicas, salão de beleza, barbearia, clínicas de depilação, clínicas de implante capilar, etc.
Bem-estar: restaurantes, passeios relacionados, cafés, eventos esportivos, etc.
Estilo de vida: lojas especializadas (bike), loja de roupas esportivas, personal chef, personal stylist, fotógrafos, etc.

Esse cliente provavelmente terá uma ou mais necessidades que serão atendidas por esse conjunto de profissionais e empresas. Você pode encurtar esse caminho fechando parcerias e criando uma rede colaborativa de vantagens.

Para o seu cliente isso é incrível, pois, além dos seus serviços/produtos, você também facilita a vida dele em outras questões relacionadas. E digo mais: cada benefício do parceiro é uma maneira do seu cliente economizar dinheiro, ganhar brindes, e outras vantagens. Isso cria uma percepção interessante, pois dá a sensação de ganho sem que você efetivamente tenha esse custo.

A ideia da Rede de Parceiros é ser uma via de mão dupla. Da mesma forma que você recebe benefícios, você concederá benefícios aos parceiros. O grande ganho é que ambos multiplicarão o acesso a novos clientes que já vêm previamente validados: clientes que confiam na empresa/profissional xyz estão mais propensos a fechar negócios com as empresas que estes indicam.

Em resumo, a Rede de Parceiros é uma grande rede colaborativa de vantagens entre empresas que possuem clientes em comum. O cliente fica feliz, pois além de resolver as suas necessidades ganha vantagens só por ser seu cliente. Para você isso é uma grande oportunidade de aumentar a sua carteira de clientes diminuindo o esforço de prospecção.

Imagine que você é uma pizzaria.

Quem vai até você procura bons momentos de compartilhamento e diversão, uma boa culinária, um momento descontraído no cotidiano, sair da rotina, fazer um passeio.

Todo o cliente da pizzaria é um potencial cliente de negócios relacionados - como o inverso também é verdadeiro.

Passeios e pontos turísticos: encontre passeios da região, museus, casas de shows, casos de eventos, bares, teatros, zoológicos, etc.
Restaurantes: cafés, buffets executivos, sorveterias, negócios relacionados que não sejam concorrentes diretos.

Neste caso, temos outras oportunidades além de seguir o caminho da jornada do cliente. Temos a chance de apoiar todo o comércio da região. Imagine o cliente da pizzaria ter desconto na lavanderia da quadra ao lado, no fisioterapeuta no prédio da esquina e assim por diante. Você pode fomentar o comércio da região. Da mesma forma o comércio da região pode trazer novos clientes para a pizzaria.

Veja que fechar parcerias é uma maneira de encurtar o caminho até o cliente. Talvez ele passe pela frente da pizzaria toda semana, mas nunca se arriscou a conhecer. Ao saber que a empresa que ele é cliente tem uma parceria com você, certamente vai perguntar: "A pizzaria da quadra ao lado é boa?" As chances de você receber uma visita aumentam expressivamente.

Agora, imagine o cliente comendo a pizza com dores no joelho e ele vê que você tem uma parceria com um fisioterapeuta. Existem grandes chances dele perguntar: "Como funciona a parceria?"

Ou ainda, se ele vê que a pizzaria tem parceria com a Pet Shop ao lado. Ou ainda, se ele vê que o salão de beleza dá descontos para os clientes da pizzaria. As possibilidades são infinitas.

Da mesma forma, os clientes dos parceiros podem estar pensando: "Hm, que vontade de comer uma pizza!". Imagine alguém no salão de beleza, e resolve consultar o clube do estabelecimento e lá está você dizendo "Para você, cliente do salão de beleza, nós damos o benefício x, resgate o seu bônus".

Quem aqui não gosta de bônus, benefícios e vantagens?

Imagine que você é um hotel/pousada.

Quem vai até você não é um morador ou frequentador da região. Tudo para ele é novo! O cliente vai desbravar, mas sempre com um ar de incerteza. Afinal, ele não conhece nada ali. Apenas vai passar alguns dias. Quais necessidades ele terá?

Passeios e pontos turísticos: encontre todos os passeios da região, museus, casas de shows, casos de eventos, bares, teatros, guias locais, etc.
Restaurantes: cafés, buffets executivos, pizzarias, sorveterias, comidas típicas, etc.
Comodidades: Lavagem de carros, estacionamentos, etc.
Lojas de brindes e presentes: lembranças e presentes locais.

O cliente chega no hotel e você apresenta: Entre para o nosso clube e desfrute de todas as vantagens. Você acaba de entregar toda facilidade para quem está chegando agora na sua cidade.

No final da experiência, com o app, o cliente vai ver todos os benefícios e economias que teve por fazer parte do seu clube.

Imagine que você é um professor particular de matemática.

Concorda que é possível o cliente também ter dificuldades em outras matérias? Ou ainda ter a necessidade de tratamento de alguma disfunção específica? Ou ainda ter a necessidade de atividades extracurriculares para apoiar a cognição e o aprendizado?

Professores particulares de outras matérias
Médicos especializados em disfunções relacionadas ao aprendizado
Escolas dos mais diversos segmentos: música, idiomas, etc.
Clubes e escolas esportivos

Com um clube e uma rede de parceiros você se torna uma solução completa para o seu aluno. Você cria valor ao seu serviço e ganha um diferencial competitivo para o seu negócio.

Cliente mais satisfeito aumenta as chances de mais indicações. Além dos novos clientes provenientes da Rede de Parceiros, o volume de indicações tende a aumentar. Logo, mais clientes para você.

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